服务中心
Service Centre
剑桥服务工作紧紧围绕用户需求，一切为用户着想。“想在用户前面，做在要求前面。"制定了严格的服务规范，建立了高标准服务体系，发扬"辛苦我一人，温暖千万家"的服务精神，"我要是用户，我会怎么想"，设身处地为用户着想。通过周到细致的工作，以人性化、感动式的服务，为客户提供全方位专业化"亲情"服务，让用户全程无忧、快乐消费。
服务三大特色
①全过程：高标准服务包含了从前期调研、咨询到售后服务全过程，并通过产品升级，使之成为不断上升的一体化服务，确保用户安心使用本公司产品。
②全员参与：公司树立"二线为一线服务，全员为用户服务"的思想，要求参与生产和服务的各个过程的所有员工都抱着对客户负责的态度，确保按照完美服务要求开展每一项工作。
③个性化服务：根据不同客户类型，采用差异化的服务方式，满足顾客的个性化需求。
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